Manual – Spot4all

Gestão de Equipa

Este módulo tem como objetivo ajudar a entidade a gerir a sua equipa de forma eficiente e organizada. Permite gerir os utilizadores da base de dados, acompanhar quem realizou modificações e visualizar, de forma geral, os sub-contactos existentes.

Lista de Utilizadores

Nesta aba, pode consultar a lista de todos os utilizadores registados na plataforma. Estão disponíveis várias opções para gerir cada utilizador, permitindo um controlo mais eficiente, como a alteração de permissões, edição de dados, entre outras.

Pode desativar a entidade caso esta já não faça parte da sua base de dados, alterar as suas permissões, editar as informações de contacto ou convidar a entidade para confirmar a sua conta no sistema.

Utilizadores Sub-Contactos

Pode consultar, de forma geral, todos os sub-contactos existentes na sua base de dados. Tem à disposição as opções de desativar, editar ou convidar sub-contactos. Além disso, é possível filtrar os utilizadores pelo seu estado de ativação: Confirmados, Pendentes ou Bloqueados.

Logs de Utilizadores

A aba de Logs de Utilizadores apresenta uma lista dos utilizadores que efetuaram modificações na plataforma. Cada criação de tarefa ou processo fica registada, indicando quem a realizou, o IP, a localização, assim como a data e hora do último acesso.

Permissões

Com base na hierarquia definida, cada utilizador tem acesso a determinados módulos ou áreas da plataforma. As permissões de cada utilizador são atribuídas pelos seus superiores na estrutura organizacional. Por exemplo, um membro de equipa tem as suas permissões definidas pelo respetivo líder, enquanto o administrador tem autoridade para conceder ou retirar permissões a qualquer utilizador da plataforma. Estas permissões garantem que cada utilizador trabalhe apenas nas áreas que lhe competem, permitindo ao administrador monitorizar e controlar as atividades de toda a equipa.

No sistema, cada utilizador é redirecionado para a sua base de dados consoante os seus dados de acesso (email e password). Esta base de dados fica sempre associada ao utilizador, assegurando o seu acesso futuro. Em termos de segurança, as passwords são encriptadas na base de dados, sendo conhecidas apenas pelo próprio utilizador.